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Última actualización: Junio 2026

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Índice

01 Información general · 02 Datos que recopilamos · 03 Uso de la información · 04 Formularios de Meta / Instagram / Facebook · 05 Compartición de datos · 06 Derechos del usuario · 07 Seguridad · 08 Cookies y rastreo · 09 Modificaciones · 10 Contacto

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01 — Información general

Los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad regulan el tratamiento de los datos personales que Servicios Verdes recopila a través de sus canales digitales, incluyendo su sitio web, landing pages, formularios de contacto, formularios de Meta / Instagram / Facebook, campañas publicitarias, WhatsApp, correo electrónico y cualquier otro medio digital utilizado para recibir consultas comerciales.

Servicios Verdes es una empresa especializada en movimiento de suelo, paisajismo, obras civiles y mantenimiento de espacios verdes, orientada principalmente a empresas, estudios de arquitectura, constructoras y desarrolladoras de Zona Norte, incluyendo zonas como Pilar, Escobar, Puertos, Nordelta, El Cantón, El Naudir y alrededores.

Al completar cualquier formulario de contacto o consulta, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado las condiciones aquí establecidas.

Responsable del tratamiento: Servicios Verdes SRL

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02 — Datos que recopilamos

Servicios Verdes podrá recopilar datos personales y comerciales proporcionados voluntariamente por el usuario al completar formularios, enviar mensajes o comunicarse a través de sus canales digitales.

Los datos recopilados pueden incluir:

Nombre y apellido. · Correo electrónico. · Número de teléfono o WhatsApp. · Empresa, estudio o constructora a la que pertenece el usuario. · Tipo de servicio o proyecto requerido (paisajismo, movimiento de suelo, obra civil, mantenimiento, entre otros). · Zona o barrio donde se encuentra el proyecto, la obra o el espacio a intervenir. · Tipo de espacio o lote (oficinas, planta o parque industrial, frente o edificio corporativo, desarrollo, barrio cerrado, nave industrial, casa, entre otros). · Etapa actual del proyecto u obra. · Rango aproximado de inversión o presupuesto disponible, en caso de ser solicitado. · Plazos o fechas estimadas en las que el usuario necesita el servicio. · Preferencias, prioridades o necesidades vinculadas al proyecto. · Mensajes, consultas o comentarios enviados por el usuario. · Información técnica de navegación, como dispositivo, navegador, ubicación aproximada, página de origen, anuncios vistos o formularios completados.

La información solicitada tiene como finalidad entender mejor la consulta del usuario, evaluar si Servicios Verdes puede acompañarlo en su proyecto y brindar una respuesta comercial adecuada.

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03 — Uso de la información

Servicios Verdes utiliza la información recopilada para los siguientes fines:

Responder consultas recibidas a través de formularios, WhatsApp, correo electrónico, redes sociales o llamadas. · Contactar al usuario para coordinar una reunión, visita, diagnóstico inicial o conversación comercial. · Evaluar la viabilidad inicial de un proyecto de paisajismo, movimiento de suelo, obra civil o mantenimiento. · Comprender la etapa en la que se encuentra el usuario: definición del proyecto, preparación del terreno, planificación de obra o comparación de propuestas. · Enviar información comercial relacionada con los servicios de Servicios Verdes. · Preparar una respuesta más precisa según zona, tipo de proyecto, plazos, necesidades y presupuesto del usuario. · Mejorar la calidad de atención, seguimiento y comunicación con potenciales clientes. · Medir el rendimiento de campañas publicitarias, formularios y canales digitales. · Optimizar anuncios, contenidos y procesos comerciales.

Servicios Verdes no vende, alquila ni comercializa bases de datos personales con terceros.

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04 — Formularios de Meta / Instagram / Facebook

Servicios Verdes puede utilizar formularios instantáneos de Meta, Instagram o Facebook para recibir consultas de personas y empresas interesadas en sus servicios de paisajismo, movimiento de suelo, obras civiles o mantenimiento.

Al completar estos formularios, el usuario acepta que los datos ingresados sean compartidos con Servicios Verdes para que la empresa pueda contactarlo y darle seguimiento a su consulta.

Los datos recibidos a través de formularios de Meta pueden incluir nombre, teléfono, correo electrónico, empresa, zona, tipo de proyecto, tipo de espacio o lote, etapa del proyecto, plazos y cualquier otro campo incluido en el formulario.

Estos datos podrán ser utilizados para: Contactar al usuario por WhatsApp, llamada o correo electrónico. · Calificar la consulta según etapa, ubicación y tipo de proyecto. · Coordinar una reunión o visita inicial. · Registrar la consulta en herramientas internas de seguimiento comercial. · Medir el rendimiento de campañas publicitarias.

El tratamiento de los datos enviados a través de Meta también se encuentra sujeto a las políticas de privacidad propias de Meta Platforms Inc.

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05 — Compartición de datos

Servicios Verdes podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para responder la consulta, gestionar el seguimiento comercial o mejorar sus procesos internos.

Los datos podrán ser tratados por: Miembros internos del equipo de Servicios Verdes. · Colaboradores comerciales o administrativos vinculados al seguimiento de consultas. · Proveedores de herramientas digitales, CRM, automatización, formularios, medición publicitaria o almacenamiento de información. · Plataformas de publicidad digital, como Meta o Google, cuando corresponda para medición, optimización o trazabilidad de campañas. · Asesores profesionales, en caso de ser necesario por motivos legales, contables o administrativos.

En todos los casos, Servicios Verdes procurará que la información sea utilizada únicamente para los fines informados en esta política.

Servicios Verdes no compartirá datos personales con terceros ajenos al proceso comercial salvo obligación legal, requerimiento de autoridad competente o consentimiento expreso del usuario.

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06 — Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales.

También podrá solicitar que Servicios Verdes deje de contactarlo por fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá comunicarse a través del siguiente número de WhatsApp: +54 9 11 3612-5826

La solicitud deberá incluir nombre completo, medio de contacto y una descripción clara del pedido.

Servicios Verdes podrá requerir información adicional para verificar la identidad del solicitante antes de modificar o eliminar datos personales.

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07 — Seguridad

Servicios Verdes adopta medidas razonables para proteger la información personal recibida a través de sus canales digitales.

Estas medidas pueden incluir el uso de plataformas seguras, accesos restringidos, herramientas de gestión de contactos y buenas prácticas internas para evitar accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación no autorizada de información.

Sin embargo, el usuario comprende que ningún sistema digital, transmisión por internet o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

Servicios Verdes se compromete a utilizar la información recibida con responsabilidad y únicamente para los fines vinculados a la atención, seguimiento y gestión de consultas comerciales.

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08 — Cookies y rastreo

El sitio web, landing pages o campañas digitales de Servicios Verdes pueden utilizar cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, medir resultados y optimizar campañas publicitarias.

Estas tecnologías pueden recopilar información como: Páginas visitadas. · Tiempo de permanencia. · Origen del tráfico. · Interacción con formularios o botones. · Dispositivo, navegador y ubicación aproximada. · Eventos vinculados a campañas publicitarias.

Servicios Verdes podrá utilizar herramientas como Meta Pixel, Google Analytics, Google Tag Manager u otras plataformas similares.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio o limitar la precisión de la experiencia digital.

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09 — Modificaciones

Servicios Verdes podrá modificar esta Política de Privacidad y estos Términos y Condiciones en cualquier momento, especialmente cuando existan cambios en sus procesos comerciales, canales digitales, herramientas de medición, formularios, obligaciones legales o prácticas internas.

La versión actualizada será publicada en el sitio web o página correspondiente, indicando la fecha de última actualización.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre el tratamiento de sus datos personales.

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10 — Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el uso de la información enviada a través de formularios, el usuario podrá comunicarse con Servicios Verdes a través de los siguientes medios:

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Servicios Verdes Teléfono / WhatsApp: +54 9 11 3612-5826 Correo electrónico: serviciosverdessrl@gmail.com Domicilio: Buenos Aires, Argentina. Sitio web: serviciosverdessrl.com

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También podrá contactarse por los canales oficiales de la empresa en redes sociales o mediante los formularios disponibles en sus páginas digitales.